Letting Go Zen Studio
Zasady Usług
Niniejsze zasady określają warunki świadczenia usług terapeutycznych i wellness przez Letting Go Zen Studio.
Obowiązuje od: 1 stycznia 2026
1. Charakter Usług
Usługi świadczone przez Letting Go Zen Studio mają charakter holistyczny i wellness. Nie stanowią one porady medycznej, diagnozy ani leczenia w rozumieniu prawa medycznego. Klientom zaleca się konsultację z lekarzem w przypadku jakichkolwiek problemów zdrowotnych przed skorzystaniem z usług.
2. Rezerwacja i Odwoływanie
Sesje należy rezerwować z wyprzedzeniem za pośrednictwem systemu rezerwacji online. Odwołanie sesji jest możliwe do 24 godzin przed planowanym terminem bez ponoszenia opłat. Odwołanie w terminie krótszym niż 24 godziny może skutkować pobraniem opłaty w wysokości 50% wartości sesji. Niestawienie się na umówioną sesję bez wcześniejszego odwołania skutkuje pobraniem pełnej opłaty.
3. Płatności
Płatności przyjmowane są online za pośrednictwem bezpiecznej platformy Stripe. Akceptowane metody płatności obejmują karty kredytowe i debetowe (Visa, Mastercard, Amex), Apple Pay oraz Google Pay. Wszystkie ceny podane są w funtach brytyjskich (GBP). Faktury dostępne są na życzenie.
4. Produkty Cyfrowe
Raporty PDF i inne produkty cyfrowe dostarczane są drogą elektroniczną po potwierdzeniu płatności. Ze względu na cyfrowy charakter produktów, po uzyskaniu dostępu do pliku prawo do odstąpienia od umowy wygasa zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. Linki do pobrania są ważne przez 24 godziny od momentu wysłania.
5. Odpowiedzialność
Letting Go Zen Studio nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody wynikające z korzystania z usług, w zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo. Klient korzysta z usług na własną odpowiedzialność i zobowiązany jest do poinformowania terapeuty o wszelkich schorzeniach, które mogą mieć wpływ na przebieg sesji.
6. Poufność
Wszystkie informacje przekazane podczas sesji traktowane są jako poufne. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z naszą Polityką Prywatności i obowiązującymi przepisami RODO. Informacje nie są udostępniane osobom trzecim bez wyraźnej zgody klienta, z wyjątkiem przypadków wymaganych przez prawo.
7. Zmiany Zasad
Letting Go Zen Studio zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszych zasad w dowolnym czasie. O istotnych zmianach klienci będą informowani drogą elektroniczną. Dalsze korzystanie z usług po wprowadzeniu zmian oznacza akceptację nowych zasad.
8. Kontakt
W przypadku pytań dotyczących niniejszych zasad prosimy o kontakt pod adresem: lettinggozenstudio@gmail.com lub poprzez formularz kontaktowy dostępny na stronie.